1. Buat cadangan semua data pribadi, di dalam penggerak USB eksternal atau jasa media penyimpanan di internet, terlebih dahulu sebelum mengatur ulang laptop Toshiba. Mengatur ulang komputer akan menyapu dan menghapus semua data pribadi.

2. Matikan laptop dan lepaskan semua perangkat tambahan eksternal misalnya tetikus, monitor tambahan, dan penggerak USB.

3. Hubungkan laptop Toshiba dengan sumber daya.

4. Tekan dan tahanlah tombol “0”, dan nyalakan laptop pada saat bersamaan.

5. Lepaskan tombol “0” ketika pesan peringatan pemulihan tampil pada layar.

6. Pilihlah sistem operasi yang digunakan untuk laptop Toshiba. Misalnya, jika laptop menjalankan Windows 7, pilihlah “Windows 7”.

7. Klik “Yes” untuk membenarkan bahwa Anda mengerti pengaturan ulang laptop akan menghapus semua data. Toshiba Recovery Wizard akan muncul pada layar.

8. Klik pada “Recovery of Factory Software”, kemudian klik “Next”.

9. Ikutilah sisa petunjuk pada layar untuk menyelesaikan pengaturan ulang laptop. Proses pengaturan ulang dapat menghabiskan waktu antara 15 menit sampai dengan dua jam. Ketika selesai, laptop akan menyala kembali dan menampilkan layar sambutan awal.